Publication detail

Improving the Quality of International Mail

Authors: Švadlenka Libor

Year: 2005

Type of publication: článek ve sborníku

Name of source: Sborník příspěvků 6. mezinárodní konference Transcom 2005

Publisher name: Žilinská univerzita

Place: Žilina

Page from-to: 223-225

Titles:

Language	Name	Abstract	Keywords
cze	Zlepšování kvality mezinárodního poštovního provozu	Příspěvek se zabývá kvalitou v rámci mezinárodního poštovního provozu a snahou o její neustálé zlepšování. Výchozím jsou kvalitativní cíle definované směrnicí 97/67/EC. Následně se článek zabývá měřením kvality mezinárodního poštovního provozu a je uzavřen charakteristikou mezinárodního projektu, jehož cílem je právě zlepšení kvality mezinárodního poštovního provozu.
eng	Improving the Quality of International Mail	The paper is engaged in the quality of the international mail and the effort of its continuous improvement. There are quality targets in the directive 97/67/EC as an initial point. Consequently the paper deals with the measurement of the quality of the international mail. Finally the paper describes the international project, whose target is just the quality leap of the international mail.	international mail;quality;directive 97/67/EC; postal;

Search