Skip to main content

Login for students

Login for employees

Publication detail

Problematika rozhraní mezi objednavatelem a poskytovatelem u outsourcingu dopravně-logistických procesů a rizika s tím spjata
Authors: Ježek Jindřich
Year: 2006
Type of publication: článek ve sborníku
Name of source: Outsourcing dopravně-logistických procesů 2006 : sborník příspěvků
Publisher name: Univerzita Pardubice
Place: Pardubice
Page from-to: 62-66
Titles:
Language Name Abstract Keywords
cze Problematika rozhraní mezi objednavatelem a poskytovatelem u outsourcingu dopravně-logistických procesů a rizika s tím spjata Pro efektivní outsourcing je nutné jasné určení rozhraní mezi objednavatelem a poskytovatelem. Poskytovatel by měl nést odpovědnost nejen za budoucí služby, které bude poskytovat, ale také za některé důsledky chybových stavů. Tím je možné z velké části vyloučit budoucí spory o odpovědnost za vady a škody. I přesto v outsourcingu zůstává určitý podíl rizika, které nejde zcela eliminovat, a je nutné s tímto rizikem pracovat. Rozsah jednotlivých rizik lze velmi přesně definovat v outsourcingové smlouvě, včetně jejich rozdělení mezi poskytovatele a objednavatele. outsourcing, riziko, rozhraní, objednavatel, poskytovatel
eng Problems of Interface between Orderer and Supplier in Outsourcing of Transport-Logistics Processes and Related Risks There is necessary to determinate clearly the interface between customer and provider for effective function of outsourcing. Provider should bear responsibility not only for future provided services, but also for some consequences of imperfections. This fact enables from majority removing of future disputes over imperfections, errors and damages. In spite of this fact certain share of risk remains in outsourcing and it is not possible to eliminate totally this risk and it is necessary to work with it. Range of particular risks can be very exactly defined in outourcing contract including their distribution among providers and customers. outsourcing; risk; customer and provider; Transport-Logistics Processes