Skip to main content

Login for students

Login for employees

Publication detail

Integrovaný dopravní systém jako cesta ke zvýšení kvality přepravních služeb
Authors: Lejsková Pavla
Year: 2012
Type of publication: článek ve sborníku
Name of source: LOGI 2012 ? Conference Proceeding
Publisher name: Tribun EU
Place: Brno
Page from-to: 245-251
Titles:
Language Name Abstract Keywords
cze Integrovaný dopravní systém jako cesta ke zvýšení kvality přepravních služeb Článek se zabývá problematikou IDS a kvalitou přepravních služeb. První část je zaměřena na nbenefity cetsujících využívajících IDS, druhá je věnována řízení a zvyšování kvality v oblasti přepravních služeb. integrovaný dopravní systém; kvalita
eng Integrated transport system as an instrument for increasing of quality of transport services The article deals with integrated transport systems and quality of transport services. First part is intent on customer?s benefits of integrated transport system. The constitution of an integrated transport system contributes to the quality increase of public transport. However, transport companies have to take main responsibility for quality. The second part of the article deals with the quality management in transport services and quality evaluation. Integrated transport system; quality