Publication detail

Third-Party Logistics Provider Selection for Sustainable Last-Mile Delivery: A Case Study of E-Shop in Belgrade

Year: 2023

Type of publication: článek v odborném periodiku

Name of source: Journal of Urban Development and Management

Page from-to: 1-13

Titles:

Language	Name	Abstract	Keywords
cze	Výběr poskytovatele logistiky třetí strany pro udržitelné dodávky na poslední míli: případová studie e-shopu v Bělehradě	Doručení na poslední míli (LMD) je jednou z klíčových fází přepravního procesu. Od e-commerce rychle se vyvíjí, existuje mnoho problémů, které by měly být v městské logistice řešeny. Tento dokument se konkrétně zabývá tímto problémem výběr poskytovatelů logistiky třetí strany (3PL) pro udržitelné dodávky na poslední míli. Problém výběru 3PL byl vyřešen pro e-shopovou společnost z Bělehradu, která má online prodej. Správa e-shopu společnost identifikovala pět možných poskytovatelů 3PL. Těchto pět poskytovatelů 3PL bylo hodnoceno podle šesti kritérií, jako jsou distribuční náklady, včasné dodání, flexibilita distribuce, IT schopnosti, dobré kulturní přizpůsobení, a index spokojenosti zákazníků. K vyhodnocení a seřazení poskytovatelů 3PL se používají dvě multikriteriální rozhodování metody byly spojeny. První z nich je metoda Best-Worst (BWM) používaná k nalezení vah kritérií, zatímco druhým je metoda Combined Compromised Solution (CoCoSo), která se používá k hodnocení poskytovatelů 3PL od nejlepších k nejhoršímu. Prověřit stabilitu a robustnost použitých metod, citlivosti a komparativnosti jsou prováděny analýzy. Výsledky ukazují vysokou spolehlivost aplikovaných metod.	Výběr poskytovatele; logistika třetí strany; udržitelné dodávky; poslední míle; případová studie; e-shop; Bělehradě
eng	Third-Party Logistics Provider Selection for Sustainable Last-Mile Delivery: A Case Study of E-Shop in Belgrade	Last-mile delivery (LMD) is one of the crucial phases of the shipping process. Since e-commerce rapidly evolves, there are many issues that should be addressed in city logistics. This paper specifically tackles the issue of Third-Party Logistics (3PL) provider selection for sustainable last-mile delivery. The 3PL selection problem has been solved for the e-shop company from Belgrade, which has online sales. The management of the e-shop company has identified five possible 3PL providers. Those five 3PL providers have been evaluated according to six criteria such as distribution cost, on-time delivery, flexibility of distribution, IT capability, good cultural fit, and customer satisfaction index. To evaluate and rank the 3PL providers, two multi-criteria decision-making methods were coupled. The first one is a Best-Worst Method (BWM) used to find the criteria weights, while the second one is a Combined Compromised Solution (CoCoSo) method utilized to rank the 3PL providers from best to worst one. To check the stability as well as the robustness of the applied methods, sensitivity and comparative analyses are performed. The results show high confidence in the applied methods.	Third-Party Logistics; Provider; Selection; Sustainable Last-Mile; Delivery; Case Study; E-Shop; Belgrade

Search

Login for students

Login for employees

Publication detail

Departments

Other Parts

Map

Services

Popular Links