Publication detail

Оцінка параметрів доставки останньої милі з використанням нечіткого аналітичного підходу

Authors: Pivtorak Halyna | Hits Ivanna

Year: 2024

Type of publication: článek v odborném periodiku

Name of source: Včenì zapiski Tavrìjsʹkogo nacìonalʹnogo unìversitetu ìmenì V. Ì. Vernadsʹkogo. Serìâ Tehnìčnì nauki

Page from-to: 202-207

Titles:

Language	Name	Abstract	Keywords
cze	Odhad parametrů dodávky na poslední míli pomocí fuzzy analytického přístupu	Doručování na poslední míli je nezbytnou součástí ekonomického, sociálního a environmentálního fungování měst. Růst objemů dodávek na poslední míli v kombinaci se zvyšujícími se požadavky zákazníků na dodací lhůty a nutností zvýšit udržitelnost městské logistiky vedly ke vzniku nových konceptů organizace takového doručování. Na základě analýzy literárních zdrojů bylo identifikováno pět parametrů, které mohou charakterizovat dodávku na poslední míli: náklady, rychlost, technologická proveditelnost, šetrnost k životnímu prostředí a dostupnost alternativ pro uživatele. Vnímání těchto parametrů různými účastníky (zasilateli, dopravci, obyvateli města a plánovací, regulační a kontrolní orgány) je jiný. Studie na základě analýzy odborných posudků metodou fuzzy analytického přístupu (umožňující zohlednění subjektivity jednotlivých úsudků) hodnotila význam parametrů doručení na poslední míli z pohledu poskytovatelů doručovacích služeb a vědecké komunity. Práce vypočítává váhy jednotlivých parametrů dodávky. Bylo zjištěno, že odborníci z vědecké komunity i z praxe se shodují na důležitosti rychlosti doručení, ale význam zbývajících parametrů se liší podle posouzení těchto expertních skupin. Cena doručení je na druhém místě v žebříčku parametrů doručení, ale má větší význam pro poskytovatele služeb. Šetrnost dodávky k životnímu prostředí je podle odborných vědců důležitější. Odborníci věnují větší pozornost technologické proveditelnosti a dostupnosti alternativ. Získané výsledky mohou být užitečné při hodnocení různých způsobů organizace doručení na poslední míli.	dodávka na poslední míli; expertní průzkumy; fuzzy analytický přístup; parametry dodávky; alternativy dodávky
eng	Evaluation of last-mile delivery parameters using fuzzy analytical approach	Last-mile delivery is an important part of the economic, social and environmental functioning of cities. The growth of last-mile delivery volumes, combined with the growth of customer requests for delivery times and the need to increase the sustainability of urban logistics, has led to the emergence of new concepts for the organization of such delivery. Based on the analysis of literary sources, five parameters were identified that can be used to characterize last-mile delivery: cost, speed, manufacturability, environmental friendliness, and availability of alternatives for the user. The perception of these parameters by different participants (shippers, carriers, city residents and planning, regulatory and control bodies) is different. The assessment of the significance of the last-mile delivery parameters from the position of delivery service providers and from the position of the scientific community was carried out according to the study based on processing the opinions of experts using the method of a fuzzy analytical approach (which allows to consider the subjectivity of individual judgments). The paper calculates the weights of individual delivery parameters. Experts from the scientific community and practical experts agree on the importance of delivery speed, but the significance of the remaining parameters differs according to the assessment of these groups of experts. The price of delivery is in second place in the ranking of delivery parameters, but it is more important for service providers. Eco-friendly delivery is more important according to experts-scientists. Practitioners pay more attention to technology and the availability of alternatives. The obtained results can be useful in evaluating different ways of organizing last-mile delivery	last-mile delivery, expert surveys, fuzzy analytic approach, delivery parameters, delivery alternatives

Search

Login for students

Login for employees

Publication detail

Departments

Other Parts

Map

Services

Popular Links