Publikace detail

Web Site Contents of Municipal Transport Undertaking as a Modern Communication Tool for Enhancing Quality of Transport Services

Autoři: Drdla Pavel | Hrabáček Jan

Rok: 2005

Druh publikace: článek v odborném periodiku

Název zdroje: Komunikácie: Communications (Scientific Letters of the University of Žilina)

Název nakladatele: EDIS - vydavateľstvo Žilinskej univerzity

Místo vydání: Žilina

Strana od-do: 46-48

Tituly:

Jazyk	Název	Abstrakt	Klíčová slova
cze	Náplň internetových prezentací dopravních podniků městské hromadné dopravy jako moderního komunikačního nástroje pro zvyšování kvality přepravních služeb	Příspěvek se zabývá problematikou náplně internetových prezentací dopravních podniků MHD. Jsou zde uvedeny používané druhy informací, které zlepšují a prohlubují komunikaci mezi uživatelem (cestujícím) a dopravcem. V tomto případě se zde publikují výsledky rozsáhlého průzkumu náplně jednotlivých internetových stránek dopravních podniků MHD v České republice. Na druhou stranu je zde vzpomenuta i otázka tzv. informačního minima, které je taktéž na tyto stránky kladeno a které by v každém případě mělo být dodrženo.	internetová prezentace, cestující, informace
eng	Web Site Contents of Municipal Transport Undertaking as a Modern Communication Tool for Enhancing Quality of Transport Services	The paper deals with web site contents of Municipal Transport Undertakings. In the paper there are introduced kinds of information in use improving and intensifying communication between customers (passengers) and transport operators. These data come from research results of several Municipal Transport Undertaking web sites. There is also mentioned an informative minimum, which is found to be necessary and should not be omitted.	web-presentation, passenger, information

Search