Přejít k hlavnímu obsahu

Přihlášení pro studenty

Přihlášení pro zaměstnance

Publikace detail

Posouzení kvality metodou benchmarkingu
Autoři: Ježek Jindřich | Soušek Radovan
Rok: 2005
Druh publikace: článek v odborném periodiku
Název zdroje: Podniková ekonomika a manažment
Název nakladatele: Žilinská univerzita
Místo vydání: Žilina
Strana od-do: 22-28
Tituly:
Jazyk Název Abstrakt Klíčová slova
cze Posouzení kvality metodou benchmarkingu Metoda benchmarkingu je velice úzce spjata s kvalitou. Neměla by se ovšem týkat pouze kvality odvozené od konkurenčních firem, resp. kvality normované. Je třeba vycházet především z reálných potřeb zákazníků. Schopnost firmy tyto potřeby trvale uspokojovat se stává předmětem srovnávání s konkurencí a zvyšování kvality.
eng Analysis quality with benchmarking Benchmarking is method closely associated with quality. It shouldn?t be quality only drawn from competitive companies or done by standardized quality. Company has to come out from costumers? actual requirements. Subject to compare with competitors and to increase quality is company?s ability to retain these requirements. Benchmarking, quality