Publikace detail

Integrovaný dopravní systém jako cesta ke zvýšení kvality přepravních služeb

Autoři: Lejsková Pavla

Rok: 2012

Druh publikace: článek ve sborníku

Název zdroje: LOGI 2012 ? Conference Proceeding

Název nakladatele: Tribun EU

Místo vydání: Brno

Strana od-do: 245-251

Tituly:

Jazyk	Název	Abstrakt	Klíčová slova
cze	Integrovaný dopravní systém jako cesta ke zvýšení kvality přepravních služeb	Článek se zabývá problematikou IDS a kvalitou přepravních služeb. První část je zaměřena na nbenefity cetsujících využívajících IDS, druhá je věnována řízení a zvyšování kvality v oblasti přepravních služeb.	integrovaný dopravní systém; kvalita
eng	Integrated transport system as an instrument for increasing of quality of transport services	The article deals with integrated transport systems and quality of transport services. First part is intent on customer?s benefits of integrated transport system. The constitution of an integrated transport system contributes to the quality increase of public transport. However, transport companies have to take main responsibility for quality. The second part of the article deals with the quality management in transport services and quality evaluation.	Integrated transport system; quality

Vyhledávání