Publikace detail

EFFICIENCY AND PRODUCTIVITY ANALYSIS OF UNIVERSAL SERVICE OBLIGATION: A CASE OF 29 DESIGNATED OPERATORS IN THE EUROPEAN COUNTRIES

Autoři: Ralevic Predrag | Dobrodolac Momcilo | Švadlenka Libor | Sarac Dragana | Duric Dejan

Rok: 2020

Druh publikace: článek v odborném periodiku

Název zdroje: Technological and Economic Development of Economy

Název nakladatele: Vilnius Gediminas Technical University

Místo vydání: Vilnius

Strana od-do: 785-807

Tituly:

Jazyk	Název	Abstrakt	Klíčová slova
cze	Analýza účinnosti a produktivity závazku univerzální služby: případová studie 29 národních poštovních operátorů v evropských zemích	Hlavním cílem tohoto článku je provést analýzu efektivity a produktivity závazku univerzální služby (USO) na základě MPI analýzy. Studie se zaměřuje na 29 národních poštovních operátorů a dvě izolované období, roky 2003 a 2017. Existuje jasný trend snižování počtu zaměstnanců (12%). Pokud jde o poštovní služby, data potvrzují obecný trend poklesu listovních zásilek (30%) a nárůstu balíků (52%). Pokud jde o finanční výsledky, náklady i výnosy rostou; ve srovnání s náklady (32,61%) však došlo k vyššímu nárůstu tržeb (33,13%). Výsledky implementované metodiky jsou dále dvojí. Zaprvé je identifikován pokrok na průměrné úrovni všech pozorovaných národních poštovních operátorů podle ukazatelů účinnosti a produktivity. Výsledky mimo jiné naznačují zvýšení produktivity jak pro vstupní MPI (3,5%), tak pro výstupní MPI (8%). Existují však významné rozdíly účinnosti a produktivity na individuální úrovni. Zadruhé, cílem výzkumu bylo také prozkoumat původ změn produktivity s uvážením liberalizace poštovního trhu, vlastnictví, marketingových služeb a e-commerce. Naše zjištění ukazují, že poslední tři specifikované proměnné přispívají k vysvětlení změny produktivity.	účinnost; DEA; Malmquistovy indexy produktivity; určení (národní) poštovní operátoři; závazek univerzální poštovní služby
eng	EFFICIENCY AND PRODUCTIVITY ANALYSIS OF UNIVERSAL SERVICE OBLIGATION: A CASE OF 29 DESIGNATED OPERATORS IN THE EUROPEAN COUNTRIES	The main aim of this paper is to perform efficiency and productivity analysis of Universal Service Obligation (USO) based on the Malmquist Productivity Indices (MPI) analysis. The study focuses on 29 Designated Operators (DOs) and two isolated periods, the years 2003 and 2017. There is a clear trend of workforce reduction (12%). Considering the postal services, the data confirm a general trend that the letter-post is in decline (30%) and the parcels are on the rise (52%). Considering the financial results, both costs and revenues are increased; however, there is a higher increase of revenue (33.13%) compared to the cost (32.61%). Further, the results of implemented methodology are twofold. Firstly, a progress is determined at the average level of all observed DOs according to the efficiency and productivity indicators. Among other, the results indicate the increase of productivity for both input MPI (3.5%) and output MPI (8%). However, there are significant variations of efficiency and productivity at the individual level. Secondly, the aim of research was also to examine the sources of productivity changes by considering postal market liberalization, ownership, marketing services and e-commerce. Our findings show that the last three specified variables contribute to the explanation of productivity change.	efficiency; DEA; Malmquist productivity indices; designated operators; universal postal service obligation

Search

Přihlášení pro studenty

Přihlášení pro zaměstnance

Publikace detail

Katedry

Pracoviště

Jak nás najdete?

Služby

Často hledáte