Přejít k hlavnímu obsahu

Přihlášení pro studenty

Přihlášení pro zaměstnance

Publikace detail

Research on Last-Mile Crowdshipping: Identification of Barriers Impacting Willingness-To-Work as a Crowdshipper Across Diverse Groups and Countries
Autoři: Bajec Patricija | Pivtorak Halyna | Švadlenka Libor
Rok: 2025
Druh publikace: článek ve sborníku
Název zdroje: Transportation Research Procedia
Název nakladatele: Elsevier B.V.
Místo vydání: Amsterdam
Strana od-do: 472-479
Tituly:
Jazyk Název Abstrakt Klíčová slova
cze Výzkum crowdshippingu na poslední míli: Identifikace bariér ovlivňujících ochotu pracovat jako crowdshipper napříč různými skupinami a zeměmi Crowdshipping nebo crowdsourcing na poslední míli označuje využití skupiny jednotlivců k zajištění distribuce na poslední míli. Tento model doručování si získal pozornost díky svým mnoha výhodám. Představuje však také určité výzvy, přičemž jednou z největších je zajištění kritického množství crowdshipperů (doručovatelů). Tento výzkum se zaměřuje na crowdshippery na poslední míli a zkoumá dopad dříve neprobádaných bariér na jejich ochotu pracovat (Willingness-To-Work – WTW). Na základě komplexní rešerše literatury týkající se preferencí crowdshipperů a výzev při praktické implementaci crowdshippingu byl sestaven rozsáhlý seznam bariér. Následně byla pomocí dotazníkového šetření v České republice, ve Slovinsku a na Ukrajině analyzována významnost těchto bariér pro WTW dvou klíčových skupin crowdshipperů (zaměstnanců a studentů), přičemž byla aplikována metoda fuzzy ranking. Tato metoda byla rovněž využita k posouzení vlivu sociodemografických charakteristik respondentů na jejich vnímání důležitosti jednotlivých bariér pro WTW v roli crowdshippera. Cílem výzkumu je identifikovat významné bariéry, které v každé zemi snižují pravděpodobnost, že se jednotlivci stanou crowdshippery na poslední míli, a posoudit potenciální rozdíly či podobnosti těchto faktorů mezi vybranými zeměmi a zeměmi zahrnutými v předchozích výzkumech. Tyto poznatky jsou přínosné pro poskytovatele balíkových služeb a přispívají k rozvoji efektivního cílení na crowdshippery, retenčních obchodních modelů a strategií řízení. crowdshippeři na poslední míli; ochota pracovat; bariéry; Slovinsko; Ukrajina; Česká republika; dotazníkové šetření; metoda fuzzy ranking
eng Research on Last-Mile Crowdshipping: Identification of Barriers Impacting Willingness-To-Work as a Crowdshipper Across Diverse Groups and Countries Last-mile crowdshipping or crowdsourcing refers to using a crowd of individuals to perform the last-mile distribution. This delivery model has gained attention due to its many advantages. However, it also poses some challenges, and one of the greatest is providing a critical mass of crowdshippers (deliverers). This research focuses on last-mile crowdshippers, examining the impact of previously unexplored barriers on their Willingness-To-Work (WTW). Drawing from a comprehensive review of the literature on crowdshipper preferences and practical implementation challenges of crowdshipping, an extensive list of barriers was compiled. Then, the significance of these barriers on the WTW of two key crowdshipper groups (employees and students) was analysed through surveys conducted in the Czech Republic, Slovenia, and Ukraine and the fuzzy ranking method was applied. This method was also used to assess the influence of respondents’ sociodemographic characteristics on their perception of the importance of individual barriers on WTW as a crowdshipper. The research aims to identify significant barriers hindering the likelihood of individuals becoming last-mile crowdshippers in each country and assess potential differences or similarities among these factors across the selected countries and countries included in past research. These insights are beneficial for individual package providers and contribute to developing efficient crowdshipper targeting, retention business models, and management strategies. last-mile crowdshippers; Willingness-To-Work; barriers; Slovenia; Ukraine; Czech Republic; survey; fuzzy ranking method