Přejít k hlavnímu obsahu

Přihlášení pro studenty

Přihlášení pro zaměstnance

Publikace detail

Quality in Passenger Transport and Ishikawa Diagram
Rok: 2006
Druh publikace: článek ve sborníku
Název zdroje: The Fourth International Scientific Conference "Challenges in Transport and Communication"
Název nakladatele: Univerzita Pardubice
Místo vydání: Pardubice
Strana od-do: 93-99
Tituly:
Jazyk Název Abstrakt Klíčová slova
cze Kvalita v osobní dopravě a Ishikawův diagram Ishikawův diagram je jedním z nástrojů managementu kvality, jehož účelem je najít různé příčiny problémů nebo různé zdroje, jejichž následkem je poskytování nekvalitního produktu nebo služby. V článku je ukázáno použití Ishikawova diagramu pro dopravní pdonik. management kvality, dopravní podnik. Ishikawův diagram.
eng Quality in Passenger Transport and Ishikawa Diagram Ishikawa diagram is one of quality management tools, whose purpose is to explore and display various roots of problem or sources of poor quality product (or service). This paper describes usage of Ishikawa diagram, and also shows this tool application in passenger transport company. Quality management, transport company, Ishikawa diagram